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Condiciones Generales

AVISO LEGAL

 

Este aviso legal (en adelante, el “Aviso Legal”) regula el uso del sitio web www.alurabeauty.com (en adelante, el “Sitio Web”) que CIJANACA S.L. (en los sucesivo, “Alura”) pone a disposición de los usuarios registrados y otros visitantes que acceden a su Sitio Web (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”), con el fin de proporcionar información sobre Alura y los servicios ofrecidos en el centro (en adelante, el “Servicio” o los “Servicios”).

 

La utilización del Sitio Web, incluyendo el mero acceso al mismo, supone la aceptación, plena y sin reservas, de todas las estipulaciones del Aviso Legal que se encuentren en vigor en el momento del acceso. Alura se reserva el derecho de cambiar y actualizar, unilateralmente y sin necesidad de preaviso, el contenido de este Aviso Legal, así como la configuración y presentación del Sitio Web. En consecuencia, recomendamos al Usuario leer el Aviso Legal cada vez que utilice el Sitio Web. Si no estás de acuerdo con las condiciones contenidas en este Aviso Legal, por favor, no accedas, navegues ni utilices este Sitio Web.

 

1.- Información general

 

El titular del Sitio Web es CIJANACA S.L., con NIF B-67269498, domicilio social en C/ Balmes nº 76, 4-1, 08007 Barcelona (España), e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 46.533, Folio 175, Hoja B-523052.

 

Para contactar con Alura puedes dirigirte a la dirección de correo electrónico hello@alurabeauty.com; escribir a C/ de Joan Güell nº 236, 08028 Barcelona (España); o llamar al teléfono de contacto 93 761 71 24.

 

2.- Condiciones de uso

 

El acceso a este Sitio Web concede a los Usuarios del mismo una licencia, limitada y no exclusiva, de acceso y uso del Sitio Web, con fines privados y personales. A través de este Sitio Web, Alura ofrece a los Usuarios información sobre los tratamientos realizados en los establecimientos del centro Alura, y otros servicios prestados allí. La navegación por el Sitio Web y el acceso a esta información es de carácter gratuito, sin perjuicio del coste de conexión que tenga para el Usuario el acceso a la correspondiente red de telecomunicaciones y de la existencia de ciertas áreas reservadas a los usuarios registrados. Corresponde al Usuario proveerse, a su cargo, de los medios y requerimientos técnicos que se precisen para navegar de forma segura por este Sitio Web.

 

Asimismo, Alura ofrece a los Usuarios la posibilidad de reservar los Servicios que resulten de su interés, para lo cual deberán crear una cuenta de Usuario, y proporcionar los datos conforme se indica en nuestra Política de Privacidad.

 

Aquellos Usuarios que hayan creado una cuenta, podrán iniciar sesión, navegar por el Sitio Web, realizar y cancelar reservas y comentar en el blog. En cuanto al resto de visitantes del Sitio Web no incluidos en el punto anterior, los mismos podrán navegar por el Sitio Web, comentar en el blog y suscribirse a la newsletter -si facilitan los datos conforme se indica en nuestra Política de Privacidad– no pudiendo realizar reservas, pues, para ello, es estrictamente necesario haberse registrado previamente.

 

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web de forma diligente, correcta y lícita.  En particular, a título meramente y enunciativo y no limitativo, todo Usuario se compromete a abstenerse de:

  • utilizar el Sitio Web de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas, y al orden público;
  • vulnerar los derechos legítimos, y el crédito y buen nombre de Alura o de cualquier tercero;
  • reproducir, distribuir, comunicar o modificar el contenido del Sitio Web, a menos que cuente con la autorización de Alura;
  • llevar a cabo cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial de Alura o de terceros.
  • llevar a cabo conductas susceptibles de dañar, inutilizar, infectar o sobrecargar este Sitio Web, o que impidan su normal uso y accesibilidad, absteniéndose muy especialmente de almacenar en este Sitio Web o difundir desde el mismo virus, softwares maliciosos o cualquier programa, código, sistema o instrumento susceptible de dañar el Sitio Web, Alura y/o a terceros;
  • facilitar identidades o datos personales falsos o de terceros en los formularios accesibles en este Sitio Web.

 

3.- Cuentas de Usuario

 

Para registrarse, el Usuario deberá dirigirse al apartado “MY ALURA”, seleccionar “Regístrate ahora” y seguir las siguientes indicaciones:

  • el Usuario deberá facilitar la información que allí se indique, conforme a la Política de Privacidad.
  • a continuación, deberá leer y aceptar las Condiciones Generales y Política de Privacidad y hacer clic en el botón “Regístrate”. Si no estás de acuerdo con las condiciones contenidas en dichos apartados, por favor, no te registres, ni facilites datos personales.

 

Una vez finalizado el registro, los Usuarios podrán acceder a su perfil para modificar los datos proporcionados, darse de baja en la newsletter y/o dar de baja su cuenta accediendo al apartado “MY ALURA”.

 

El Usuario garantiza que todos los datos que facilite son exactos, veraces, completos y propios. En caso de sospecha fundada en relación a la veracidad, exactitud e integridad de la información proporcionada, Alura se reserva el derecho a interrumpir o denegar el Servicio pudiendo, unilateralmente y si lo estima necesario, cancelar la cuenta creada e impedir accesos futuros.

 

Para crear una cuenta en el Sitio Web, es necesario que el Usuario cree y utilice una contraseña. El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida su cesión, ni siquiera temporal, a terceros. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente, custodiar y mantener en secreto su contraseña de acceso, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros. En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá modificarla de forma inmediata. En todo caso, el Usuario es responsable del uso de su contraseña por terceros, a quienes dicho Usuario se la haya facilitado, o que hayan accedido a la misma por falta de diligencia o causa imputable al Usuario.

 

4.- Funcionamiento del Sitio Web

 

Todo Usuario que acceda a este Sitio Web asume que el acceso y utilización del mismo se realizan bajo su única y exclusiva responsabilidad, quedando Alura exonerada de toda responsabilidad derivada de actuaciones de Usuarios.

 

Alura se esfuerza en preservar el buen funcionamiento de este Sitio Web. Sin embargo, no es responsable de la disponibilidad, buen funcionamiento, correcta visualización y continuidad de este Sitio Web, tampoco de eventuales interferencias, caídas de red, suspensiones del fluido eléctrico, omisiones, interrupciones o desconexiones que afecten al funcionamiento y continuidad de este Sitio Web. Asimismo, en cualquier momento, Alura podrá restringir o interrumpir, unilateralmente y sin necesidad de preaviso, la accesibilidad a este Sitio Web, cuando se requiera para efectuar labores de mantenimiento, reparación, actualización o mejora del Sitio Web, o por cualquier otro motivo. Esa interrupción o restricción podrá originarse, a su vez, por cualquier otro motivo ajeno a Alura, eximiéndose igualmente a Alura de toda responsabilidad en tal sentido.

 

Alura no será responsable del uso que Usuarios o terceros hagan de la información publicada en el Sitio Web, ni tampoco de los daños sufridos o pérdidas que, de forma directa o indirecta, produzca o pueda producir el uso de dicha información. Sin embargo, Alura se compromete a la retirada o, en su caso, al bloqueo de aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, los derechos de terceros o la moral y el orden público. Asimismo, Alura estará legitimada para interrumpir, unilateralmente y a su entera discreción, los Servicios, excluir a un Usuario del Sitio Web y eliminar comentarios y valoraciones del blog, en caso de una presunta comisión, completa o incompleta, de algún delito o infracción legal, o en caso de observar cualesquiera conductas que, a juicio de Alura, resulten contrarias a este Aviso Legal, a la legislación aplicable o que puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Alura, de terceros o de sus colaboradores.

 

 Alura se esfuerza en implantar medidas de seguridad razonablemente apropiadas para intentar detectar la presencia de virus, componentes dañinos y otros elementos lesivos en este Sitio Web. No obstante, no puede garantizar su invulnerabilidad ni inexpugnabilidad. Por ello, Alura excluye toda responsabilidad por daños y perjuicios por la presencia de virus o de otros elementos lesivos en los contenidos del Sitio Web, que puedan producir alteración en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas en éstos almacenados. Todos los Usuarios que naveguen por este Sitio Web deberán aplicar, bajo su responsabilidad y a su cargo, las medidas de seguridad precisas para evitar daños en sus sistemas informáticos, terminales, equipos, archivos, pérdida de datos y robo de información confidencial, y se obligan a mantener sistemas actualizados de detección de softwares maliciosos y virus de toda clase, y a contar con programas y parches de seguridad debidamente actualizados, para permanecer debidamente protegidos.

 

Todo Usuario que sospeche de la posible ilicitud o ilegalidad de actividades o comentarios que se relacionen con este Sitio Web, lo comunicará inmediatamente a Alura, en la dirección C/ de Joan Güell nº 236, 08028 Barcelona (España), o bien en el correo electrónico hello@alurabeauty.com, a fin de iniciar las correspondientes actuaciones.

 

5.- Enlaces

 

Todo Usuario se abstendrá de redireccionar este Sitio Web a través de direcciones distintas a la originaria, y de vincular este Sitio Web a otra página web, sin el previo y expreso consentimiento escrito de Alura. Alura recomienda a todos los Usuarios de este Sitio Web que desconfíen de todas aquellas comunicaciones en que se les redirija a otras páginas web ajenas a Alura y se les pidan datos en nombre de Alura. 

 

Aquellos Usuarios que deseen introducir enlaces desde otras páginas web hacia el Sitio Web deben solicitar autorización previa a Alura. En cualquier caso, dichos enlaces se autorizarán bajo las siguientes condiciones:

  • deben dirigirse a la página principal o home page del Sitio Web, sin reproducirla en forma alguna;
  • se prohíbe la creación de marcos o frames de cualquier tipo, que permitan que el Sitio Web sea visualizado a través de direcciones distintas o de forma que induzca a error, confusión o engaño a los usuarios respecto del origen del contenido, implique una conducta desleal, utilice o perjudique de cualquier forma la reputación e imagen de Alura y de su marca, o sea contrario de cualquier forma a la normativa vigente, la moral o el orden público; 
  • se prohíbe la utilización de cualquier marca o signo distintivo de Alura, que no cuente con autorización expresa de su titular.

 

La existencia de este tipo de enlaces no implica, en modo alguno, la existencia de relaciones entre Alura y el propietario de la página web en la que se establezca el enlace hacia el Sitio Web, tampoco la aceptación o aprobación por Alura de los contenidos o servicios de esa página web. Por tanto, Alura no asumirá responsabilidad alguna por el contenido de esos portales o páginas web, tampoco respecto de su fiabilidad, exhaustividad, disponibilidad técnica, calidad, buen funcionamiento ni veracidad. 

 

A su vez, Alura puede introducir en el Sitio Web enlaces que permitan a los Usuarios acceder a páginas web de terceros para facilitar la navegación y experiencia. En estos casos, Alura no se responsabiliza del contenido o servicios ofrecidos por éstos, ni de los daños que puedan originarse con motivo de su consulta o utilización.

 

En todo caso, Alura se reserva el derecho de prohibir, en cualquier momento, el uso de los enlaces previamente autorizados, entre otros motivos, en los supuestos de actividad o contenidos ilícitos de la página web en la que se incluye el enlace, o por cualquier otra causa, a libre criterio y discreción de Alura.

 

6.- Blog

 

Alura no será responsable del contenido de las publicaciones del blog. El contenido del blog no es exhaustivo, y en ningún caso podrá interpretarse como asesoramiento ni consejo profesional, sino que es meramente divulgativo, sin que Alura se haga responsable de las decisiones de cada Usuario, tomadas sobre la base de la información de ese blog, que puede no estar actualizada, o no ser aplicable a las circunstancias de cada caso particular. El mero hecho de acceder o participar en el blog de este Sitio Web no crea una relación de asesoramiento entre Alura y el Usuario. Alura recomienda que los Usuarios contacten con profesionales cualificados para asesorarles específicamente acerca de su caso particular.

 

Los Usuarios se comprometen a no emplear el Sitio Web, en general, ni el blog, en particular, para:

  • incurrir en actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público;
  • suplantar la personalidad de un tercero;
  • atentar contra la imagen corporativa o servicios de la Alura o de terceros;
  • realizar comentarios ofensivos, amenazantes, violentos, insultantes o que puedan vulnerar la moral o las buenas costumbres;
  • incitar al odio o la violencia;
  • publicar imágenes de terceras personas sin su consentimiento;  
  • infringir derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

El Usuario queda informado de que Alura, por el simple hecho de publicar comentarios u opiniones de Usuarios en el blog, ni los aprueba ni se posiciona al respecto. En consecuencia, Alura no será responsable de los comentarios publicados en el blog. En cualquier caso, Alura se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren cualquier derecho propio de terceros o que, a su juicio, no resulten adecuados para su publicación, por cualquier motivo.

 

7.- Propiedad Intelectual

 

Todos los contenidos del Sitio Web, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de Alura o de terceros, cuyos derechos al respecto ostenta legítimamente aquella, estando, por lo tanto, protegidos por la legislación nacional e internacional en la materia. Queda estrictamente prohibida su utilización no autorizada con cualquier fin y, en consecuencia, su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación. Se prohíbe el uso comercial, copia, reutilización, difusión, reproducción, traducción, alteración o manipulación, total o parcial, del contenido de este Sitio Web, en tanto no sea previamente autorizado, expresamente y por escrito, por Alura. La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una infracción de la legislación de propiedad intelectual.

 

Las reclamaciones que pudieran interponerse en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial por el contenido de este Sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico hello@alurabeauty.com, o a la dirección en C/ de Joan Güell nº 236, 08028 Barcelona (España).  

 

 

 

CONDICIONES GENERALES

 

Se refieren, a continuación, las condiciones generales (en adelante, las “Condiciones Generales”) que aplican a la reserva de los tratamientos o servicios (en lo sucesivo, el “Servicio” o los “Servicios”) ofrecidos por terceros y que reserven los usuarios (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) a través de www.alurabeauty.com (en adelante, el “Sitio Web”), propiedad de CIJANACA S.L. (en lo sucesivo, “Alura”).

 

1.- Reserva de los Servicios

 

La reserva de Servicios a través de este Sitio Web supone la aceptación, plena y sin reservas, de todas las estipulaciones de las Condiciones Generales que se encuentren en vigor en el momento del acceso. Además, Alura se reserva el derecho de cambiar y actualizar, unilateralmente y sin necesidad de preaviso, el contenido de estas las Condiciones Generales, de modo que recomendamos que lo revises cada vez que accedas a este Sitio Web. Si no estás de acuerdo con estas Condiciones Generales, por favor, no reserves Servicios a través de este Sitio Web.

 

Los Usuarios registrados podrán realizar la reserva de hasta tres (3) Servicios, indicando el Servicio deseado, de entre los ofrecidos en este Sitio Web, la firma a la que desean acudir de entre las ofrecidas, la fecha y la hora de la cita reservada, conforme a la disponibilidad indicada, pudiendo seleccionar el profesional que realizará el tratamiento, en atención a su disponibilidad, que se mostrará en el calendario.   

 

Para tramitar la reserva de Servicios, Alura no solicita el pago de los Servicios, pues el mismo se llevará a cabo al prestarse los Servicios, tal y como se indicará en el establecimiento correspondiente. Alura no conoce ni registra en su Sitio Web, en modo alguno, datos de pago, y en ningún caso contactará con los Usuarios –ni por teléfono, ni por correo electrónico, ni por cualquier otro medio–, para solicitar que revelen sus datos bancarios o tarjeta de crédito, ni tampoco cualquier información personal sensible en este sentido. Por tanto, si alguien te contacta en estos términos, abstente de responder y comunícanoslo, inmediatamente, en la dirección C/ de Joan Güell nº 236, 08028 Barcelona (España), o bien en hello@alurabeauty.com, a fin de iniciar las correspondientes investigaciones. Ten en cuenta, además, que Alura utiliza el dominio “@alurabeauty.com” en sus correos electrónicos, por lo que todo Usuario ha de desconfiar de cualquier correo electrónico que se diga enviado desde Alura, pero que no contenga ese dominio.

 

El Sitio Web no está dirigido a menores de edad, tampoco a personas sin capacidad jurídica suficiente para vincularse a la contratación de Servicios. Por este motivo, para llevar a cabo cualquier acción, será necesario ser mayor de edad y contar con tal capacidad jurídica. En caso de que un menor de edad o persona incapaz acceda a este Sitio Web, serán sus padres, tutores o representantes legales los únicos responsables de los actos que lleve a cabo dicho menor de edad o persona incapaz, exonerándose a Alura de cualquier responsabilidad al respecto.

 

2.- Política de cancelación y modificación reservas

 

Si tienes cualquier imprevisto, por favor, no olvides avisarnos para cancelar o modificar tu reserva. Así, otra persona podrá disfrutar del Servicio que tenías reservado. Puedes cancelar o modificar tu reserva durante cualquier hora del día, a través de nuestra app de reservas (Alura Beauty & Wellness), enviando un whatsapp al 638 797 449, o un correo electrónico a hello@alurabeauty.com, o llamando al 93 761 71 24. ¡Gracias!

 

3.- Precios

 

Los precios por los Servicios serán señalados y tramitados en euros, e incluyen el IVA al tipo vigente en cada momento.  

 

Alura se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, los precios indicados en el Sitio Web. No obstante, estos cambios no afectarán a los Servicios reservados con anterioridad a la fecha de modificación.

 

4.- Obligaciones

 

4.1.- De los Usuarios

 

Los Usuarios que reserven un Servicio a través del Sitio Web asumen la responsabilidad de: (i) asistir puntualmente a los Servicios concertados; (ii) cancelar los Servicios en caso de no poder asistir; y (iii) realizar las reservas de manera legítima.

 

Si el Usuario llega tarde a la prestación del Servicio reservado, Alura no se hace responsable de las consecuencias que aplique el establecimiento que presta tal Servicio, como, por ejemplo, la cancelación de la reserva.

 

4.2.- De Alura

 

Alura: (i) facilitará la plataforma en la que podrán registrarse los Usuarios; (ii) en los Servicios reservados actuará, solamente, para poner en contacto a los Usuarios con las firmas del centro, facilitando la información necesaria de los Usuarios que hayan realizado una reserva al establecimiento correspondiente, conforme se indica en la Política de Privacidad; (iii) colaborará en cuanto sea razonablemente posible en la resolución extrajudicial de cualquier incidencia que pueda surgir entre las partes.

 

5.- Responsabilidades

 

5.1.- Contenido

 

Alura se reserva el derecho de alterar, unilateralmente y sin necesidad de preaviso, los Servicios, profesionales y firmas referidos en este Sitio Web.

 

Alura y su personal aplicarán los medios y esfuerzos razonables para facilitar, a través del Sitio Web, información actualizada y correcta. No obstante, no se hacen responsables de los errores u omisiones de la información o contenidos facilitados a través del Sitio Web, ni de la aplicación o uso concreto que pudiera hacerse de éstos. El acceso al Sitio Web no implica la obligación de Alura, ni de su personal, de comprobar la veracidad, exactitud, idoneidad, adecuación, exhaustividad y actualidad de la información y contenidos.   

 

El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceros contra Alura, que tenga su origen en la utilización del Sitio Web por el Usuario. En ese caso, el Usuario asumirá los gastos, costes e indemnizaciones originados con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

 

5.2.- Prestación de los Servicios

 

Todos los Servicios referidos en este Sitio Web los ofrecen y prestan terceros independientes de Alura, concretamente el establecimiento indicado en el Sitio Web para cada Servicio. Alura únicamente conectará a las partes, transmitiendo a los establecimientos los datos de la reserva, conforme se indica en la Política de Privacidad¸ y notificando a los Usuarios, a través del correo electrónico, la confirmación de los Servicios solicitados. Por esta razón, los Usuarios liberan a Alura de cualquier responsabilidad que pueda surgir, dentro de los límites de la ley, y aceptan que Alura no es responsable ante los Usuarios de la reserva de Servicios, ni se hace responsable de que los Servicios se presten en buen término.

 

La disponibilidad que se indica en este Sitio Web para cada establecimiento y Servicio depende de la información facilitada por cada establecimiento del centro Alura, sin que cualquier inexactitud o discordancia sea responsabilidad de Alura. Corresponde a los Usuarios realizar las comprobaciones que estimen oportunas, antes de efectuar la reserva de Servicios en uno de los establecimientos. Alura no podrá controlar la prestación de los Servicios, en particular, su exactitud, las obligaciones de las partes y/o la satisfacción de los Usuarios. Alura no garantiza que los Servicios reservados y prestados en el establecimiento correspondiente cumplan sus expectativas.

 

Alura tampoco será responsable en caso de que existan interrupciones de los Servicios, demoras, errores, mal funcionamiento y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de Alura, y/o debido a una actuación dolosa o culposa del Usuario, de una de las firmas o de un tercero y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuera mayor. Esto significa que, en la medida en que lo permita la ley, Alura no será responsable de, por ejemplo, pérdidas o daños indirectos; información inexacta sobre un establecimiento donde se presten los Servicios indicados en este Sitio Web; los Servicios o acciones de una de las firmas referidas en este Sitio Web o de su personal o colaboradores; errores en la información facilitada; eventos de fuerza mayor o que escapen al control de Alura. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil y normativa concordante, se entenderán incluidos en el concepto de fuerza mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de Alura, tales como, a modo enunciativo y no limitativo, fallo de terceros, operadores o compañías de servicios; falta de acceso a redes de terceros; actos u omisiones de las Autoridades Públicas; fenómenos naturales; huelgas; apagones; medidas de restricción de movilidad implantadas por las autoridades; el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático; etc. En cualquier caso, sea cual fuere la causa, Alura no asumirá responsabilidad alguna ya sea, con carácter enunciativo, por daños directos o indirectos, consecuenciales, daño emergente y/o lucro cesante.

 

6.- Sugerencias, quejas y reclamaciones

 

Los Usuarios que deseen trasladar sugerencias, quejas y reclamaciones en relación con la atención por parte de Alura, pueden enviar un correo electrónico a la siguiente dirección hello@alurabeauty.com, o escribir a C/ de Joan Güell nº 236, 08028 Barcelona (España).

 

Sin perjuicio de que Alura no asume responsabilidad por la calidad y ejecución de los Servicios contratados, contribuirá en lo razonablemente posible a la resolución extrajudicial de cualquier incidencia de la que tenga conocimiento, a fin de procurar, en lo posible, la mejor experiencia de Usuario.

 

7.- Protección de datos

 

Todo tratamiento de datos personales realizado por Alura en el marco de su Sitio Web o en relación con la prestación de los Servicios se regirá por lo establecido en su Política de Privacidad. Para más información sobre el uso que hacemos de tus datos de carácter personal, consulta nuestra Política de Privacidad.

 

8.- Idioma

 

Podemos traducir las presentes Condiciones Generales, la Política de Privacidad, el Aviso Legal o cualquier otro contenido que pueda ser publicado en el Sitio Web. Sin embargo, las versiones en castellano serán las que prevalezcan en caso de conflicto.

 

9.- Legislación aplicable y fuero

 

Independientemente del país desde el que acceda a este Sitio Web, en la medida en que lo permita la legislación, las presentes Condiciones Generales se rigen e interpretan por la legislación común española y, salvo que se establezca lo contrario en la normativa aplicable, cualquier conflicto se somete por las partes a los jueces y tribunales de la ciudad de Barcelona (España).

 

Además, en caso de que el Usuario considere que sus derechos se han sido vulnerados durante el proceso de reserva de los Servicios, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, le informamos de que tiene derecho a utilizar un procedimiento de resolución alternativa de litigios online en materia de consumo. Puede solicitar este procedimiento en la plataforma que encontrará en la siguiente dirección:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.

 

10.- Nulidad

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales se declarara, total o parcialmente, nula o ineficaz, esa nulidad o ineficacia no afectará a las demás Condiciones Generales.  

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